La FAL presenta Tempo reale, Falmaps, livechat
Un QR code da accesso ai tre nuovi servizi dell’azienda di trasporto locale
venerdì 28 marzo 2025
Attraverso un semplice QR code, presente in tutte le stazioni e alle fermate dei bus FAL, sarà possibile accedere ai nuovi servizi messi a disposizione dalle Ferrovie Appulo-lucane. Tre le novità che dell'azienda di TPL mette a disposizione dei viaggiatori.
Si tratta del servizio Tempo Reale, della Livechat e del servizio Falmaps. In pratica gli utenti, inquadrando QR code con il primo servizio potranno accedere ad informazioni su orari e posizione dei mezzi in arrivo e in partenza; mentre il secondo servizio è quello della geolocalizzazione dei mezzi, che consentirà agli utenti, tramite la App di Fal, di seguire treni e bus in tempo reale, in modo da verificarne la puntualità, ma anche eventuali ritardi o cancellazioni; infine il terzo servizio di Live Chat, attivo sul sito web aziendale tutti i giorni dalle 5 alle 23, consente agli utenti di chattare in tempo reale con un operatore pronto a rispondere alle loro richieste.
La presentazione ufficiale dei tre nuovi servizi avverrà questa mattina, presso il Terminal Fal Gallitello, a Potenza.
Un progetto innovativo quello proposto dalla FAL, prima azienda del Sud Italia tra quelle che si occupano di Trasporto pubblico locale ad offrire tali servizi ai propri utenti di Puglia e Basilicata.
Si tratta del servizio Tempo Reale, della Livechat e del servizio Falmaps. In pratica gli utenti, inquadrando QR code con il primo servizio potranno accedere ad informazioni su orari e posizione dei mezzi in arrivo e in partenza; mentre il secondo servizio è quello della geolocalizzazione dei mezzi, che consentirà agli utenti, tramite la App di Fal, di seguire treni e bus in tempo reale, in modo da verificarne la puntualità, ma anche eventuali ritardi o cancellazioni; infine il terzo servizio di Live Chat, attivo sul sito web aziendale tutti i giorni dalle 5 alle 23, consente agli utenti di chattare in tempo reale con un operatore pronto a rispondere alle loro richieste.
La presentazione ufficiale dei tre nuovi servizi avverrà questa mattina, presso il Terminal Fal Gallitello, a Potenza.
Un progetto innovativo quello proposto dalla FAL, prima azienda del Sud Italia tra quelle che si occupano di Trasporto pubblico locale ad offrire tali servizi ai propri utenti di Puglia e Basilicata.